Numéros 1 900
Lorsque vous composez un numéro 1 900, sachez que :
- Vous payez pour l’appel – habituellement, les frais minimums sont d’environ 35 $.
- Les indicatifs 1 900, 1 976 et 1 809 comportent des frais minimums similaires.
- Le promoteur obtient une partie des frais de chaque appel entrant.
- Les numéros pour lesquels il y a des frais servent à des entreprises légitimes pour facturer des services de renseignements à des clients. Or, ces entreprises vous informent à l'avance sur le tarif de consultation.
- Le nom et le numéro de téléphone des personnes qui ont perdu de l’argent aux mains d'escrocs sont souvent vendus à d'autres escrocs.
- Si cela vous inquiète, vous pouvez vous abonner auprès de votre compagnie de téléphone à un service de blocage d’appels qui restreint certains appels. Ne confondez pas les numéros 1 900 avec les numéros sans frais qui permettent aux consommateurs de communiquer avec le gouvernement et les entreprises sans payer de frais d’interurbain. Les numéros sans frais commencent par les indicatifs 1 800, 1 888 et 1 877.
Deux scénarios où un numéro 1 900 est en cause
Sénario 1
Un homme reçoit sur son téléavertisseur un numéro bizarre commençant par 1 900. Il compose le numéro et écoute un long message portant sur la santé. Avant qu'il n'ait parlé à quelqu'un, la communication est automatiquement coupée. Il raccroche en secouant la tête.
Quelques semaines plus tard, l'homme reçoit sa facture de téléphone sur laquelle figurent des frais de 35 $ pour le numéro 1 900 qu’il a composé.
Sénario 2
Une annonce dans le journal indique de composer le numéro 1 900, imprimé en lettres rouges en travers de la page, pour gagner un voyage au Mexique. « Vous n’avez qu’à composer ce numéro! » Cela semblait assez simple.
Le consommateur décide de tenter sa chance. Après tout, qu'a-t-il à perdre?
Il compose le numéro et attend patiemment la fin d’un long message d’information. Après ce dernier, la communication est coupée automatiquement avant qu'il n'ait pu parler à quelqu'un. Il raccroche.
Un mois plus tard, des frais de 50 $ pour l’appel qu’il a fait au numéro 1 900 figurent sur sa facture de téléphone.
