Conseils pour éviter les escroqueries virtuelles

Créez de solides mots de passe en ligne

• Assurez-vous que vos mots de passe en ligne comprennent au moins huit caractères.
• Utilisez une combinaison de lettres majuscules et minuscules et au moins un chiffre.
• Incluez au moins un caractère qui n’est pas une lettre ou un chiffre.
• Modifiez certaines des lettres des mots ou des phrases par des chiffres (p. ex., utilisez un « 3 » pour remplacer un « e »).
• N’utilisez jamais votre nom, votre date de naissance, votre numéro de permis de conduire ou votre numéro de passeport. Ne répétez ni les chiffres (5555) ni les lettres (bbbb), n’incluez pas de séquences simples (abcdefg ou 56789) et n’utilisez pas des lettres qui apparaissent dans une rangée de votre clavier (qwerty).
• Enregistrez en mémoire vos mots de passe et ne les stockez pas sur votre ordinateur ou sur votre téléphone cellulaire.
• Modifiez vos mots de passe souvent et utilisez différents mots de passe pour différents comptes en ligne.

Soyez conscient des fichiers que vous ouvrez, téléchargez ou partagez

• Méfiez-vous des courriels provenant de soi-disant « institutions financières ». Très souvent, il s’agit de fraude. Habituellement, les vraies banques n’envoient pas de courriels de masse à leurs clients pour leur offrir de nouveaux produits ou taux de rendement ou pour leur demander des renseignements personnels.
• Ne vous inscrivez pas sur une liste d’envoi à moins d’être certain que l’entreprise ne partage pas vos renseignements personnels avec des tiers.
• Ne répondez jamais à un pourriel.
• N’affichez pas votre courriel dans un forum de discussion en ligne.
• N’ouvrez pas des courriels que vous estimez êtres des pourriels, n’y répondez pas et ne faites pas d’achats à partir d’eux – supprimez-les!
• Lorsque vous effectuez des transactions bancaires en ligne, recherchez le symbole de verrou du site ou la mention « https:// » au début de l’adresse du site Web (le « s » de « https:// » signifie « sécurisé ») pour vous assurer que le site est encodé.
• Utilisez toujours un logiciel antivirus pour balayer les fichiers que vous téléchargez.

Protégez votre ordinateur

• Installez un pare-feu ainsi que des logiciels antivirus et antipourriel.
• Ne permettez jamais « le remplissage automatique » ou « l’autorappel » de votre mot de passe ou de vos renseignements personnels. Ne permettez pas à un site Web ou à un fureteur de maintenir votre connexion active en permanence.
• N’utilisez jamais des connexions Wi-Fi publiques ni des ordinateurs publics au moment d’effectuer des transactions bancaires en ligne.
• Videz l’historique de furetage et la mémoire cache de votre ordinateur et quittez la connexion entièrement après avoir effectué des transactions bancaires et du magasinage en ligne.
• Utilisez seulement votre adresse courriel personnelle lorsque vous traitez avec des amis et des membres de la famille; créez un compte distinct pour toute autre activité en ligne.
• Au moment de vous départir d’un ancien ordinateur ou de tout autre appareil électronique, assurez-vous d’y effacer toute donnée personnelle. Téléchargez le logiciel adéquat et effacez le disque dur vous-même ou embauchez un professionnel pour vider entièrement le disque dur.

Connaissez les risques

• Plus vous en savez sur les escroqueries virtuelles, mieux vous pourrez protéger votre identité, votre argent et votre famille. Apprenez-en davantage à pensezcybersecurite.gc.ca.