Conseils pratiques sur la gestion du crédit

• Vérifiez votre dossier de crédit chaque année ou tous les deux ans afin de vous assurer de l’exactitude des renseignements. Faites une demande écrite à l’une ou aux deux plus importantes agences d’évaluation du crédit au pays : Equifax Canada Inc. ou TransUnion Canada Inc.
• Si vous contestez un renseignement figurant au dossier, l’agence d’évaluation du crédit fera enquête pour vous.
• Si une erreur est détectée, l’agence d’évaluation du crédit doit la rectifier. Le consommateur doit présenter un reçu officiel à l’agence pour prouver qu’il a réglé le solde.
• L’agence d’évaluation du crédit fera parvenir, sur demande, une copie du dossier mis à jour aux entreprises qui octroient du crédit.
• L’agence d’évaluation du crédit ne refuse aucune demande de prêt. Les établissements financiers (les banques et autres entreprises qui octroient du crédit) utilisent leur propre système pour décider d’accorder ou non du crédit.
• Si le crédit est refusé, on indique au consommateur avec quelle agence d’évaluation du crédit communiquer pour vérifier les renseignements à partir desquels la décision a été prise.

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