Évaluation du crédit

La Loi sur les renseignements concernant le consommateur de l’Ontario protège les consommateurs contre ceux qui accèdent illégalement à leur dossier de crédit.

Les modifications apportées à la loi contribuent à combattre le vol d'identité et à protéger ses victimes. À partir du 1er janvier 2008, les agences d’évaluation du crédit doivent placer une alerte dans le dossier du consommateur qui en fait la demande, si celui-ci croit être à risque de fraude. Les établissements de prêt, les banques par exemple, traitant des demandes de crédit doivent prendre des précautions supplémentaires, dont communiquer directement avec le consommateur pour vérifier son identité lorsqu'une alerte de fraude est dans son dossier. Des amendes seront imposées pour garantir que les organismes seront tenus responsables si ils manquent à leurs obligations relatives aux alertes de fraude et aux restrictions de crédit.

Dans la plupart des cas, un consommateur ne devrait pas être surpris qu’on ait vérifié son crédit. Assumez vos responsabilités et vérifiez votre dossier de crédit régulièrement – au moins tous les deux ans – afin de vous assurer que les renseignements y sont exacts. Pour obtenir une copie de votre dossier de crédit, vous pouvez communiquer sans frais avec l’une des deux principales agences nationales d’évaluation du crédit – en fait, vous pouvez communiquer avec les deux, car leurs dossiers pourraient contenir des renseignements différents :

Equifax Canada

TransUnion Canada

Pour obtenir de plus amples renseignements sur la Loi sur les renseignements concernant le consommateur

Conseils pratiques pour maintenir un bon dossier de crédit

De nos dossiers des consommateurs – Le cas du dossier inexact