Guide de réparations automobiles
Les réparations automobiles continuent d’être un sujet de préoccupation majeur pour les consommateurs de l'Ontario. Puisque la plupart d’entre nous ignorons le mode de fonctionnement d’un véhicule moderne, nous nous sentons vulnérables. La complexité des réparations automobiles peut être source de malentendus honnêtes entre les consommateurs et les ateliers de réparation. Par contre, certains réparateurs de véhicules automobiles – ils sont heureusement en petit nombre – sont malhonnêtes et profitent de l’ignorance des consommateurs. Consultez ce qui suit pour connaître vos droits.
Conseils pratiques pour trouver un bon atelier de réparation
Vos droits vis-à-vis des ateliers de réparation
Scénario : le devis de réparation
Que faire si l'atelier de réparation ne fait pas un bon travail?
Que se passe-t-il si je ne suis pas d'accord avec la facture et refuse de la payer?
