Automobiles

En tant que consommateur, vous devez penser à bien des choses au moment d'acheter ou faire réparer un véhicule – probablement même plus que vous le croyez. Dans cette section, vous trouverez des renseignements sur vos droits et vos obligations en vertu de la législation ontarienne.

Acheter une nouvelle voiture
Ce que vous devriez savoir avant de signer un contrat d'acheter une nouvelle voiture.

Acheter une voiture d'occasion
Comment vous protéger au moment d'acheter un véhicule usagé.

Vos droits de consommateur en vertu de la Loi de 2002 sur le commerce des véhicules automobiles
Apprenez des mesures de protection améliorées conformément à la nouvelle législation.

Guide des réparations automobiles
Cette section, fournit des conseils pratiques pour trouver un atelier de réparation automobile, indique les éléments qu'on doit retrouver dans le devis, la garantie et les factures, et fournit des précisions sur vos droits.

Conseil ontarien du commerce des véhicules automobiles
Le Conseil veille à l'application de la Loi sur les commerçants de véhicules automobiles et fournit des renseignements et des ressources en réponse aux plaintes des clients.