J’ai franchi toutes les étapes recommandées. Et après?

Le fait de franchir ces étapes peut contribuer à empêcher l’imposteur de causer d’autres préjudices et permet d’amorcer le processus visant à restaurer votre réputation. Toutefois, il est possible que ce processus vous demande du temps et des efforts. Il est également possible que le problème ne soit pas résolu d’emblée.

Les mesures suivantes peuvent contribuer à résoudre le problème de vol d’identité et à éviter qu'il survienne à nouveau.

• Prenez note de tous vos appels téléphoniques. Inscrivez le nom de tout interlocuteur, ses propos et la date de la conversation.
• Si votre cas est complexe, vous voudrez peut-être assurer un suivi par écrit auprès des personnes-ressources qui vous ont renseigné par téléphone ou en personne.
• Conservez toutes les pièces justificatives originales comme les rapports de police et les lettres que vous avez fait parvenir aux entreprises ou qu’elles vous ont envoyées. Envoyez seulement des copies des pièces justificatives.
• Conservez votre dossier même si l’on a résolu votre problème. Des erreurs peuvent réapparaître dans votre rapport de solvabilité ou vos renseignements personnels peuvent être réutilisés.