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Conseils au sujet des achats à domicile
- Soyez prudent quand vous laissez des étrangers entrer chez vous. Ne les laissez entrer que si vous avez demandé à l’entreprise d’envoyer quelqu’un pour vous faire une démonstration d’un produit ou d’un service. Vérifiez la pièce d’identité du vendeur. Demandez-lui des références provenant d'entités locales et vérifiez-les.
- Demandez-vous si vous avez vraiment besoin du produit ou du service en question. N’achetez pas de façon impulsive.
- Ne donnez jamais de renseignements personnels ou financiers, y compris votre numéro de carte de crédit ou de compte bancaire, à moins de connaître la réputation de l’entreprise.
- Ne signez jamais un contrat sans l'avoir lu et bien compris. Ne signez aucun document comportant des espaces vierges.
- Ne permettez pas qu’on fasse pression sur vous ou qu’on vous pousse à acheter. Les tactiques courantes de vente agressive comportent des échéances serrées (« achetez aujourd’hui et épargnez 50 pour cent – le prix augmentera dès demain ») et des pressions pour que le client prenne une décision hâtive – souvent en lui promettant une offre
« spéciale ». N’hésitez pas à prendre l’offre en note et à demander au vendeur de revenir lorsque vous aurez eu le temps de réfléchir. Si l'offre est vraiment remarquable, elle sera encore en vigueur le lendemain.
- N’ayez pas honte de vous protéger. Si vous vous sentez menacé de quelque façon que ce soit, demandez au vendeur de quitter. Si le visiteur éveille vos soupçons, appelez la police.
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