Le cas de l’homme qui ne partait plus

Deux vendeurs d’aspirateurs ont frappé à la porte d’une veuve âgée pour offrir une démonstration de 20 minutes d’un « nouveau produit ».
La dame a accepté. La démonstration comportait des tactiques de vente agressive et a duré deux heures, après lesquelles la dame a accepté d’acheter l’aspirateur. Les tentatives subséquentes de membres de la famille pour annuler le contrat ont été vaines.

Le ministère des Services aux consommateurs a accusé les vendeurs et l’entreprise pour laquelle ils travaillent d’avoir fait une déclaration abusive à un consommateur en rapport avec la vente d’un aspirateur.

Un des deux vendeurs de l'entreprise en question a plaidé coupable et celle-ci s'est vu imposer une amende de 5 000 $. La consommatrice a reçu un remboursement de 1 000 $ de l’entreprise et on lui a permis de garder l’aspirateur.

Le même vendeur avait déjà été reconnu coupable environ huit mois plus tôt de la même infraction et avait été condamné à une peine de 30 jours d’incarcération.

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