Le ministère des Services aux consommateurs avertira ses clients en cas de fermeture ou d’interruption planifiée ou imprévue de ses installations ou services utilisés par des personnes ayant un handicap. Cet avis fournira la raison et la durée prévue de l’interruption, et indiquera les autres installations ou services disponibles (le cas échéant).
L’avis sera affiché dans toutes les entrées publiques et comptoirs de service de nos bureaux. Selon la nature de l’interruption, l’avis figurera aussi dans les messages de réponse téléphonique et d’ATS ainsi que sur les sites Web du Ministère.